Termeni și Condiții

1. Informații generale

Prin accesarea și utilizarea site-ului lomtrevix.eu, acceptați în totalitate termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul. Lomtrevix.Eu își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă.

2. Produsele comercializate

Lomtrevix.Eu comercializează suplimente alimentare. Produsele noastre nu sunt medicamente și nu sunt destinate diagnosticului, tratamentului, vindecării sau prevenirii vreunei boli. Suplimentele alimentare sunt destinate completării dietei normale și nu trebuie utilizate ca înlocuitor al unei diete variate și echilibrate sau al unui stil de viață sănătos.

Afirmațiile privind produsele se bazează exclusiv pe mențiunile de sănătate autorizate conform Regulamentului (CE) nr. 1924/2006.

3. Comenzi și confirmare

Completarea formularului de comandă de pe site reprezintă o solicitare de achiziție, nu o comandă confirmată. Comanda devine confirmată în urma contactării dumneavoastră de către un reprezentant Lomtrevix.Eu. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă fără justificare.

4. Prețuri și plată

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA, dacă nu este specificat altfel. Lomtrevix.Eu își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Modalitățile de plată vor fi comunicate la confirmarea comenzii.

5. Livrare

Termenele și costurile de livrare vor fi comunicate la confirmarea comenzii. Lomtrevix.Eu nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de furnizorul de servicii poștale sau de forța majoră.

6. Dreptul de retragere

Conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a invoca niciun motiv. Pentru a exercita acest drept, contactați-ne la [email protected].

Produsele returnate trebuie să fie în starea originală, nedesfăcute și cu ambalajul intact. Produsele desigilate nu pot fi returnate din motive de igienă și sănătate publică, conform legislației aplicabile.

7. Limitarea răspunderii

Lomtrevix.Eu nu este responsabilă pentru:

• Reacțiile individuale la suplimentele alimentare
• Utilizarea necorespunzătoare a produselor
• Daune indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a produselor noastre
• Informații medicale furnizate de terți

Răspunderea noastră este limitată la valoarea produselor achiziționate.

8. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile de pe site (texte, imagini, logo-uri, design) sunt proprietatea Lomtrevix.Eu și sunt protejate de legislația drepturilor de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris prealabil al Lomtrevix.Eu.

9. Disclaimer privind sănătatea

Informațiile furnizate pe acest site au caracter general și nu constituie sfaturi medicale. Înainte de a utiliza orice supliment alimentar, consultați un medic sau un specialist în nutriție, mai ales dacă:

• Urmați un tratament medicamentos
• Aveți afecțiuni cronice sau acute diagnosticate
• Sunteți gravidă sau alăptați
• Aveți vârsta sub 18 ani

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu decurgând din utilizarea site-ului sau din achizițiile efectuate va fi supus jurisdicției instanțelor competente din România. Consumatorii au, de asemenea, posibilitatea de a apela la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) prin platforma online: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni:
Email: [email protected]
Telefon: +40 748 293 615